Возврат и обмен

ВОЗВРАТ ТОВАРА интернет-магазин «Балтийский Штиль» · балтийскийштиль.рф Возврат товара надлежащего качества Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения, если ошибка произошла не по вашей вине. Возврат возможен при одновременном соблюдении следующих условий: ·      сохранён товарный вид: этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка; ·      сохранены потребительские свойства товара; ·      имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки; ·      товары, поставляемые в комплекте, возвращаются только полным комплектом. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, включённые в перечень согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Возврат товара ненадлежащего качества Гарантийный срок на весь товар составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента его передачи. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в указанный срок. В случае получения товара ненадлежащего качества вы вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством РФ. Как оформить возврат К возвращаемому отправлению необходимо приложить: ·      копию документа, подтверждающего оплату товара; ·      заявление о возврате / замене товара и возврате денежных средств. По всем вопросам, связанным с возвратом, обращайтесь по адресу: neversti@vk.com